Savoir dire non est une question que j’aborde de temps en temps avec certains de mes élèves. Faire plaisir aux autres est tellement important pour eux qu’ils oublient de se protéger et n’arrivent pas savoir à dire non. Petite dédicace pour mon élève E qui saura se reconnaitre 🙂

J’ai suivi une conférence à ce sujet et je vous donne ici les idées que j’ai retenues.

 😣Quels sont les effets négatifs de ne pas savoir dire non ?

Ne pas savoir dire non à plusieurs conséquences négatives :

• Tu es de plus en plus fatigué, surtout si tu ne sais pas dire non au travail ou à l’école.
• Tu deviens de plus en plus irritable, frustré, déçu.
• Tu en veux à ceux qui te demandent toujours de faire des choses pour eux.
• Tu ne sais plus vraiment ce que tu veux pour toi car tu fais toujours plaisir aux autres.

🙃Quelles sont les croyances limitantes qui se cachent derrière ce comportement ?

Voici ce que certaines personnes se disent quand elles n’osent pas dire non :

• Dire non est mal poli et agressif
• Dire non, ce n’est pas gentil. C’est même très égoïste.
• Dire non va faire de la peine aux autres, ils vont se sentir rejetés.
• Si je dis non, on ne m’aimera plus. (on ne m’invitera plus, on ne parlera plus etc…).
•  Les besoins des autres sont plus importants que les miens.
• Je dois toujours essayer de faire plaisir aux autres et être utile.
• Dire non à certaines choses montre un manque d’ouverture d’esprit.

FOMO/FOPO tu connais ?

FOMO c’est the fear of missing out, la peur de manquer un truc important, car qui sait, la fois où tu vas dire non, tu vas peut-être louper la soirée du mois, ou une opportunité incroyable…

FOPO c’est the fear of people’s opinion, la peur de ce que vont dire les autres. Qu’est-ce qu’ils vont penser de toi si tu dis non ?

La peur n’est jamais une très bonne conseillère et ces deux cas ne font pas exception. Lorsque tu dis non, demande-toi si tu te trouves dans un de ces deux cas.

 😇 Changer son mode de pensée : quelques croyances positives pour savoir dire non.

Ce que je viens d’écrire au-dessus sont des croyances. Les croyances ne sont pas des faits. Ce sont des pensées ou des opinions. Tu peux donc toutes les modifier par d’autres croyances qui te serviront davantage. Voici quelques exemples :

• Les gens ont le droit de te demander de faire des choses et tu as le droit de refuser.
• Quand tu dis non, tu refuses une demande, tu ne rejettes pas une personne. Et si cette personne est mature, elle sera sûrement déçue au départ mais elle comprendra ton non.
• Quand tu dis oui à quelque chose, tu dis en fait non à autre chose : tu dis oui à une soirée et donc non à un moment tranquille à la maison avec ta série. On a toujours le choix, on est en permanence en entrain de faire des choix.
• Ceux qui ont du mal à dire non ont souvent tendance à exagérer les conséquences de leur refus. Ils n’ont pas confiance dans l’habilité des autres à entendre un non. Parfois en disant non à une personne, tu l’autorises à son tour à te dire non.
• Tu n’es pas irremplaçable : si tu dis non, la personne trouvera une autre solution à son problème. Résoudre son problème n’est pas ta responsabilité.

 🤲 Changer son comportement : comment savoir dire non ?

Voici quelques principes lorsque tu veux dire non :

• Sois direct et honnête mais pas mal poli.
• Essaye d’être bref. Pas la peine de dire ce que l’on ne t’a pas demandé, et surtout ne mens pas. Les conséquences à long terme sont bien pires que ton non de départ.
• Dis à la personne que tu trouves que c’est difficile de lui dire non.
• Commence par remercier la personne de t’avoir sollicité.
• Ne t’embarque pas dans des longues excuses : tu as le droit de dire non, un point c’est tout.
• Rappelle-toi qu’à long terme, il vaut mieux être honnête plutôt que de garder ta frustration et créer du ressentiment pour l’autre en disant oui tout le temps.
• Quand tu dis non, accepte la responsabilité de ce non, ne te créé pas d’excuses. Ne dis pas « je ne peux pas », mais « je n’ai pas envie ».

✅ 6 façons de dire non

Trevor Powell décrit 6 façons de dire non :

• Le non direct. Quelqu’un te demande quelque chose et tu dis non sans excuse. Cette manière peut être un peu abrupte.
• Le non réfléchi. Cette technique commence par la reconnaissance de la demande puis continue par de l’assertivité : « Je sais que tu aurais voulu que je passe chez toi ce soir mais je ne peux pas ».
• Le non raisonné. Ici tu vas donner une brève explication à ton non. « Je ne peux pas aller à la soirée samedi car je dois rendre une dissertation lundi matin ».
• Le non préventif. Ici tu dis non pour aujourd’hui, mais tu laisses une opportunité pour dire oui dans le futur. « Je ne peux pas venir déjeuner à midi mais je pourrai la semaine prochaine ».
• Le non inquisitif. Il ressemble au non précédent mais là tu laisses l’autres personne décider. « Je ne peux pas venir déjeuner aujourd’hui, y aurait-il une autre date où on pourrait se retrouver ? »
• Le non disque rayé. Tu te contentes de dire simplement non et de le répéter sans t’énerver, de manière concise. C’est une technique qui marche bien avec les petits enfants.

Claire : « allez, viens chez moi après les cours. »

Marie : « non je ne peux pas. »

Claire :  « allez juste 15 minutes … »

Marie : « non je ne peux pas. »

Claire : « Je demanderai à ma mère de te ramener chez toi… »

Marie : « non je ne peux pas. »

🙋Comment savoir s’il faut dire non ?

La réponse est simple : if it is not a hell yes, it’s a no. (si ce n’est pas un « mais oui bien sur !! », c’est un non)

Pour reconnaitre un « mais oui bien sûr », tu dois :

• Prendre le temps de la réflexion avant de dire oui ou non
• Te poser et écouter ton corps et ton intuition : est-ce que tu as des doutes ? Est-ce que tu es vraiment content ? Pourquoi veux-tu dire oui ? Pour ne pas louper quelque chose (FOMO), pour ne pas décevoir (FOPO), parce que tu as peur d’être rejetée ? parce que cela ne se fait pas ? etc…
• Interroge-toi sur les conséquences de ce oui. A quoi sert-il vraiment ? Que va- t- il se passer si tu dis oui ? Que va-t-il se passer si tu dis non ? Envisage à chaque fois le meilleur scénario, le pire scénario, et le scénario le plus réaliste.
• Décide si c’est oui ou si c’est non… et tiens-toi à ta décision.

Je compte sur toi pour tester ses techniques et mettre en commentaire si celles-ci t’ont aidé. Dis-toi que changer un comportement prend du temps et que te rendre compte que dire oui très souvent te dessert est déjà un bon début. Et puis toi aussi prends l’habitude d’accepter les non des autres, et de ne pas prendre un non pour un rejet. Tu as le droit de dire non aux autres et les autres ont le droit de te dire non aussi.

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Photo de Andy T